CFポイントの有効期限は、取得した日から180日です。
期限を過ぎたポイントは自動的に消滅し、戻ってきません。ただし、有償で購入したポイントが消える前には、登録しているメールアドレスにお知らせが届きます。
損をしないための考え方をまとめます。
CFポイントとは?
CFポイントは、CreatorFansの中で使うサービス内通貨です。作品の購入、通話、DMの利用はすべてこのポイントで支払います。
- 1ポイント=1円(税抜)
- マイページの「保有ポイント」にある「チャージ」から購入します
- 支払い方法は、クレジットカード(VISA・Mastercard)、ペイディ、Bitcash
期限はいつから数える?
180日は、ポイントを取得した日から数えます。最後に使った日からではありません。
たとえば1月1日に購入したポイントは、使っていても使っていなくても、6月末ごろに期限を迎えます。
まとめて購入するときほど、この点が効いてきます。
失効を防ぐには?
使う予定のある分だけ買うことです。
まとめ買いで単価が下がるサービスは多く、つい多めに買いたくなります。ただ、期限のあるポイントは、使い切れなければ結果的に割高になります。
目安を立てるには、次のように考えます。
- 通話の単価は、クリエイターが決めています
- 2026年9月時点で、登録クリエイターの平均は1分あたり200ポイント
- 通話は5分単位で、最低5分から
平均的なクリエイターと10分話すなら、1回あたり2,000ポイント前後です。半年のあいだに何回話すつもりかを考えると、必要な量がおおよそ見えます。
足りなくなったらどうする?
「足りなくなったら困る」と思って多めに買う必要はありません。
予約しようとしてポイントが不足している場合は、不足しているポイント数と、購入できるパッケージがその場に表示されます。予約の途中で行き止まりになることはありません。
使わなかった分は戻る?
通話を予約すると、選んだ時間ぶんのポイントがいったん確保されます。
実際に話した時間が予約より短ければ、使わなかった分はその日のうちに戻ります。クリエイターが予約を断った場合は、全額が戻ります。
戻ってきたポイントの期限は、元の取得日から数えたままです。戻ったことで期限が延びるわけではない点に注意してください。
期限が近づくと知らせてくれる?
有償で購入したポイントが消滅する前には、登録しているメールアドレスへ事前にお知らせが届きます。
確認メールや通知メールが届かない場合は、次の2つを確認してください。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
@creatorfans.coからのメールを受信できる設定になっているか
よくある勘違い
「使えば期限が延びる?」
延びません。取得した日から180日で固定です。
「期限が切れたポイントは、あとから戻してもらえる?」
戻りません。補填の仕組みはありません。
「返金してもらえる?」
購入が完了したあとの返品・返金はできません。
まとめ
- CFポイントの有効期限は、取得日から180日
- 1ポイント=1円(税抜)
- 期限切れのポイントは消滅し、補填はない
- 有償ポイントが消える前にはメールでお知らせが届く
- 使う予定のある分だけ買うのがいちばん確実
- 足りなくなったら、予約の画面からその場で追加購入できる
- 通話で使わなかった確保分は当日中に戻るが、期限は元のまま
- 利用は18歳以上の方に限られます(年齢確認のしくみ)